Instrukcja

Jak działa Instruktor24 — od założenia konta po codzienne rezerwacje.

Pierwsze kroki (instruktor)

  • Zakładasz konto adresem email i hasłem — na maila przychodzi 6-cyfrowy kod aktywacyjny (ważny 1 godzinę), wpisujesz go na stronie i konto jest aktywne.
  • Przy rejestracji system generuje Twój stały, publiczny link rezerwacyjny — znajdziesz go w dashboardzie i w ustawieniach profilu. Kliknięcie kopiuje go do schowka.
  • Uzupełniasz profil: telefon, miasto, stawkę godzinową i opis — te dane widzą kursanci na stronie rezerwacji.
  • W ustawieniach dodajesz bloki dostępności (np. poniedziałek 9:00–17:00) — tylko w tych godzinach kursanci mogą rezerwować jazdy.

Rezerwacja przez kursanta

  • Wysyłasz kursantom swój link rezerwacyjny (mailem, SMS-em, komunikatorem).
  • Kursant widzi kalendarz z wolnymi terminami na najbliższe 2 tygodnie — wybiera dzień i godzinę rozpoczęcia.
  • Przy wyborze terminu kursant może zarezerwować 1–3 godziny pod rząd, jeśli kolejne godziny są wolne.
  • Kursant podaje imię i nazwisko, telefon i email. Miejsce spotkania jest opcjonalne — jeśli go nie poda, ustalasz je z nim bezpośrednio.
  • Przy kolejnej rezerwacji z tego samego urządzenia dane kontaktowe kursanta są już wstępnie wypełnione.
  • Jeśli kursant rezerwuje po raz pierwszy, automatycznie pojawia się na Twojej liście kursantów. Kolejne rezerwacje tej samej osoby dopisują się do jej profilu (rozpoznawanie po emailu lub telefonie).

Maile — kto i kiedy je dostaje

  • Po rezerwacji kursant dostaje mail z potwierdzeniem terminu.
  • Po rezerwacji Ty dostajesz mail z danymi kursanta — możesz wyłączyć te powiadomienia w ustawieniach profilu.
  • 24 godziny przed jazdą kursant dostaje mail z przypomnieniem.
  • 2 godziny przed jazdą kursant dostaje drugie przypomnienie.
  • Gdy odwołasz jazdę, kursant automatycznie dostaje mail o odwołaniu.
  • Gdy zmienisz godzinę lub datę jazdy, kursant dostaje mail z nowym terminem.

Kalendarz i jazdy

  • Kalendarz pokazuje bieżący i następny tydzień — kliknięcie wpisu otwiera podgląd jazdy z telefonem i mailem kursanta (jedno kliknięcie, by zadzwonić lub napisać).
  • Jazdy możesz też dodawać ręcznie — w dowolnym terminie, także w przeszłości, z opcją powtarzania co tydzień.
  • Jazda bez kursanta blokuje termin w rezerwacjach online — przydaje się na przerwy i sprawy prywatne.
  • Po odwołaniu jazdy termin znów staje się dostępny w rezerwacjach online.
  • Zaplanowana jazda, po której termin minie, automatycznie dostaje status „Zakończona”.

Kursanci

  • Lista kursantów buduje się automatycznie z rezerwacji — możesz też dodawać kursantów ręcznie.
  • W podglądzie kursanta widzisz telefon i email jako klikalne linki oraz notatki.
  • Usunięcie kursanta odwołuje jego przyszłe, zaplanowane jazdy (terminy się zwalniają), ale historia zostaje w raportach. Usunięcie wymaga podwójnego potwierdzenia.
  • Jeśli usunięty kursant zarezerwuje się ponownie, system utworzy mu nowy profil i automatycznie podepnie jego wcześniejsze jazdy.

Raporty

  • Raport miesięczny pokazuje liczbę jazd, godziny i przychód (na podstawie stawki godzinowej z profilu).
  • Dane możesz wyeksportować do pliku CSV.

Plany

  • Plan Free (0 zł): nieograniczone jazdy, kursanci i rezerwacje online, kalendarz, automatyczne przypomnienia e-mail.
  • Plan Solo (39 zł/mies. brutto): wszystko z planu Free plus płatności online za jazdy i raporty miesięczne.